Cu toţii știm că, succesul unui business, este în strânsă legătura cu nivelul de satisfacere al fiecărui client în parte. În prezent, numai 11% dintre mesajele trimise către un brand primesc un răspuns. Iar acest procent este oarecum îngrijorător. Un răspuns formal, de tipul “mulțumim pentru că ne-aţi scris. Vom comunica mai departe solicitarea Dvs. O zi buna!” – iar …
Category Archives: Online
4 lucruri de care să ții cont în e-Commerce
La nivel mondial, tot mai multe magazine online aleg să-și deschidă un magazin fizic. Spre exemplu, Amazon, gigantul retailer online, a ales să-și deschidă o librărie în Seattle. În țara noastră, Elefant.ro și-a înmulțit punctele de livrare și eMag are un centru de ridicare a coletelor în fiecare oficiu poștal. Acestă situație se datoarează faptului …
Continue reading “4 lucruri de care să ții cont în e-Commerce”
În social media, autenticitatea este miza supremă
Nimeni nu mai are nevoie de texte. Asta să ne fie clar. Nu este suficient să scrii ceva acolo pe blog-ul companiei. Să scrii câteva fraze drăguțe pe Facebook și să te bazezi pe concursuri de tipul like, share, comment. În acest caz, conținutul tău va rămâne fără ecou. Mai mult, poate să te deservească. …
Continue reading “În social media, autenticitatea este miza supremă”
Un motor mai inteligent decât Google?
Cum arată un motor de căutare mai inteligent decât Google? Ce ar avea în plus? Cum ar face căutarea? Acestea sunt întrebări pe care mi le-am pus din 2012. Între timp, algoritmii Google s-au schimbat și se pune mult mai mult accent pe conținutul original și pe feedback-ul pe care utilizatorii l-au oferit în ce privește …
Opportunity.com – spam, spam, spam!
Feriți-vă de Opportunity.com! Mi-am făcut, acum mai mult timp, cont pe myopportunity.com. De atunci, am fost bombardată cu foarte multe e-mailuri, care mai de care mai “urgente”. De multe ori, acestea veneau cu abordarea:”We found someone for you to network with…” – şi îţi arăta o persoană de care n-ai auzit în viaţă ta. O …
5 lucruri pe care mi-ar fi plăcut să le văd la #smforparents17
Parinții sunt cele mai ocupate persoane din lume! Viața și se schimbă complet atunci când apare un copil. Tocmai de aceea, un eveniment dedicat părinților și oamenilor care scriu despre parenting (deși mi se pare aproape imposibil să scrii autentic despre acest subiect daca nu ai copii) ar trebui să aibă în centrul acestuia interactivitatea. Informația …
Continue reading “5 lucruri pe care mi-ar fi plăcut să le văd la #smforparents17”
Cum a fost la #digitaldivas17
Anul acesta, la #digitaldivas atmosfera a fost veselă și relaxantă. Multe, multe poze, discuții și râsete. Aproape oriunde îți întorceai privirea, era cineva care își făcea un selfie. Pentru că, fără #Instagram, lucrurile nu există. Fetelor, nu-i așa? 🙂 Înainte de a urca scările te întâmpinau multe baloane: Un lucru care mi s-a părut ușor …
6 vloggeri urmăriți de mine pe You Tube
În ultima perioadă, vlogging-ul a prin rădăcini tot mai puternice. Fie că vorbim de vlogg-urile de fashion/beauty, cooking sau jurnale personale. Toate acestea filmulețe atrag atâta timp cât oferă un conținut folositor, inovativ sau pur și simplu distractiv (dacă ne putem exprima așa). La Zmenta ne uităm pentru că ne facem să râdem, pentru că știe …
Cât mai costă subiectele de la bac?
50 de lei trebuie să plătești pentru subiectele de la bac, gata rezolvate de profesor, 100 de variante, la matematică. Vânzătorul chiar promite că această achiziție îți va aduce o notă mare la examenul de bacalaureat. 234 de vizualizări au vizualizat această postare. Cumpărători? Nu se știe. Chiar dacă matematica nu este pentru toată lumea, …
Studiu: Dragostea ne face să uităm de durere
Conform cercetărilor, gândul la persoana iubită ne face să trecem mai ușor (să o simțim mai puțin intens) peste durere. Zonele creierului activate de dragoste sunt aceleași cu cele activate de medicamente pentru a reduce durerea. Cum am demonstrat cercetătorii asta? Au adus mai mulți subiecți într-o cameră și aceștia au fost rugați să privească …
Continue reading “Studiu: Dragostea ne face să uităm de durere”